Preguntas frecuentes sobre PJ TRAILERS

PJ Trailers no fija los precios de los remolques desde su oficina. Todos los precios de los remolques se gestionan a través de los distribuidores de PJ.

Para encontrar su distribuidor más cercano, visite nuestro buscador de distribuidores.

La mejor manera de obtener un precio es contactar con uno de nuestros más de 300 distribuidores independientes a través de nuestro buscador de distribuidores . Nuestros distribuidores podrán ofrecerle un presupuesto para el remolque con entrega en sus instalaciones. También podrá consultar los niveles de inventario estimados de muchos de nuestros distribuidores.

En PJ Trailers, creemos que su distribuidor local puede ofrecerle el remolque que necesita al precio más competitivo. Además, su distribuidor PJ Trailers estará a su disposición para brindarle el servicio, el soporte y la asesoría que pueda necesitar durante los muchos años que utilice su remolque. Nuestros distribuidores ofrecen una experiencia de atención al cliente de alta calidad que no encontrará al comprar directamente de fábrica.

• Las tiendas de fábrica no son más baratas que los distribuidores independientes.

  Cuando un fabricante de remolques posee una tienda de fábrica, sigue teniendo los mismos costos generales que tendría un distribuidor independiente. Esto incluye la compra o el alquiler de un edificio con terreno, personal, equipos, herramientas, seguros y servicios públicos. Las tiendas de fábrica con “precios directos de fábrica” son una ilusión. En realidad, pueden ser más caras, ya que tienen que absorber más de estos “costos fijos” en su única línea de productos. Además, los distribuidores independientes suelen ser de propiedad local, lo que permite que su dinero permanezca en su comunidad.

• El precio de entrega disminuye cuando se envían cargas completas.

  La forma más eficiente de enviar remolques abiertos es en cargas a granel a uno de nuestros más de 250 distribuidores en los EE. UU. y Canadá. Estas cargas pueden tener entre 4 y 20 remolques, según el tamaño. Esto significa que solo tiene que pagar una fracción del costo de envío en comparación con el envío de una sola unidad.

  No pierda su tiempo y dinero conduciendo cientos (o miles) de millas hasta una fábrica cuando su remolque podría haber sido entregado al concesionario más cercano por una fracción del precio.

• Más de 300 ubicaciones con inventario físico disponible.

  Nuestra red de distribuidores independientes de remolques mantiene inventarios de entre 7,000 y 9,000 remolques disponibles, listos para vender en más de 300 ubicaciones en todo Estados Unidos y Canadá. Sin esta red de distribuidores independientes, sería prácticamente imposible para un cliente potencial ver físicamente el remolque que está comprando sin tener que conducir hasta la fábrica.

• Mantenga su dinero en su comunidad.

  Muchos de nuestros distribuidores independientes son de propiedad local y cuentan con personal local. Los estudios muestran que alrededor del 64 % de lo que gasta en una empresa local se reinvierte en la comunidad. Cuando compra a un distribuidor local, mantiene su dinero en su área.

• Servicio antes de la venta.

  Cada cliente tiene sus propias necesidades y expectativas sobre cómo planea utilizar su remolque. Un distribuidor independiente podrá tomarse el tiempo para responder preguntas y ayudarle a asegurarse de que el remolque que compre sea el que mejor se adapte a sus necesidades. No existe una red de distribuidores de remolques abiertos que conozca mejor nuestros productos y cómo pueden ayudarlo que la nuestra.

• Servicio y soporte post venta.

  Los remolques abiertos son conocidos por sufrir abusos, sobrecargas y, a menudo, descuidos. Cuando algo sale mal, el último lugar en el que desea estar es a cientos o incluso miles de kilómetros de la fábrica. Solo una amplia red de distribuidores independientes tendrá la experiencia necesaria para realizar el mantenimiento de su remolque dondequiera que se encuentre.

• El servicio de la tienda de fábrica no es tan bueno.

  Por lo general, su distribuidor de PJ Trailer es un empresario con raíces en su comunidad. Son dueños de su propio negocio y solo tienen éxito si usted está feliz y satisfecho. Y como dueños de negocios, nunca apagan las luces y se van a casa. Trabajan para usted y están comprometidos con su satisfacción.

• Compra lo que quieras, no lo que alguien quiere que compres.

  Los distribuidores independientes basan su selección de inventario en sus necesidades. Esto garantiza que los remolques que venden sean los que se necesitan en su área, lo que le brinda una excelente selección. Muchas veces, las tiendas de fábrica se glorifican como lugares de almacenamiento para los remolques que han construido en exceso en la fábrica.

El peso en vacío es el peso total de su vehículo remolcador/tráiler vacío cuando se encuentra apoyado en la acera. Generalmente, este peso lo proporciona el fabricante y no incluye ningún elemento cargado adicional, como pasajeros, carga, combustible o accesorios.

El peso bruto nominal por eje es el peso total máximo que puede soportar un solo eje. Este peso nominal nunca debe superarse.

La clasificación de peso bruto combinado (GCWR) es el peso máximo permitido para la combinación de su vehículo remolcador y remolque.

El peso bruto del vehículo es el peso total máximo del remolque completamente cargado, incluida la carga. Este peso máximo nunca debe superarse.

El peso de la barra de enganche o de la lengüeta es el peso total que la barra de enganche del remolque coloca en el punto de acoplamiento o enganche del vehículo remolcador. Para un remolque seguro, la cantidad recomendada de peso de la barra de enganche es del 10 % al 15 % del peso del remolque cargado.

El peso del pasajero es el peso total combinado de todos los pasajeros (personas y/o mascotas) que viajan en el vehículo remolcador.

La capacidad de carga útil es la cantidad máxima de peso que puede agregar de manera segura al área de carga de un vehículo de remolque, además de su peso en vacío.

Visite nuestra sección de Soporte para descargar los manuales de nuestros remolques.

Si la etiqueta del VIN falta o está dañada, puede localizar los últimos 7 dígitos del VIN (número de serie) grabados en la lengüeta o soldados en el interior del chasis. Puede obtener una etiqueta de repuesto rellenando un formulario de solicitud de VIN.

Una calcomanía con el VIN (Número de identificación del vehículo) se encuentra en el frente de su remolque PJ y tiene 17 caracteres.

Todos los remolques PJ vienen con una garantía limitada de tres (3) años para el marco y de un (1) año.

Consulte el siguiente documento para obtener la política de garantía completa de PJ Trailers.